岗位职责: 
1. 通过电话与客户进⾏沟通，提供及时的服务⽀持并解答相关咨询 
2. 准确记录客户反馈信息，完成服务过程中的信息登记与整理 
3. 协助维护客户关系，提升客户体验与满意度 
4. 按照要求完成⽇常电话联络及服务任务 
任职要求： 
1. 善于沟通，具备良好的语言表达能力 
2. ⼯作认真负责，能够按时完成分配的任务 
3. 具备基本的客户服务意识和耐心 
4. 能够适应重复性工作，具有团队合作精神

【来源补充信息】
岗位技能：办公室坐班

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